联想发布《中国企业智能化成熟度报告（2025）》：AI原生时代开启，金融领跑、制造待突破

2月11日，联想集团正式发布《中国企业智能化成熟度报告（2025）——企业智能化迈向AI原生新时代》（以下简称《报告》）。《报告》指出，中国企业智能化已全面迈入AI原生驱动新阶段，AI原生理念深度融入企业战略核心，企业智能体正加速实现规模化落地。

《报告》显示，2025年，智能化转型领先企业（四级—五级）占比大幅提升至39%（其中AI原生企业达9%），显著高于2022年（16%）、2023年（22%）和2024年（22%）。《报告》强调，2025年是企业全面拥抱AI的关键分水岭，也是AI普惠真正规模化落地的元年。

从行业维度看，中国企业智能化整体平均成熟度达3.19分，较2024年的2.77分实现跃升。金融行业以3.43分稳居榜首；医疗卫生行业领先企业（四级—五级）占比最高，达50%；成熟度增速最快的TOP2行业为建筑业（+23%）与公交能行业（公共事业、交通和能源，+21%）。

本报告是首份系统贯通“AI前夜”“生成式AI爆发”与“AI普惠”三大演进阶段的中国企业智能化全景研究报告。与前三年系列报告共同构成连续性观察样本，不仅真实记录了中国企业迈向AI原生时代的演进轨迹，更以独特的历史纵深，将产业智能化关键五年凝练为一部正在发生的中国产业升级实录。

提质提速格局分明：金融业持续领跑，制造业转型承压

《报告》指出，2025年，中国企业智能化转型在延续积极态势基础上，进入“全面深化”与“结构性跃升”并行的新阶段，行业间呈现清晰的梯队分化与差异化发展路径。

金融行业成熟度均值达3.43分，连续多年稳居首位。处于四级（智能运营）与五级（AI原生）阶段的企业占比达49%，较2024年的30%、2022年的20%实现阶梯式跃升。

医疗卫生行业领先企业占比高达50%，已整体迈入“智能运营+AI原生”的高阶应用阶段。建筑与公交能行业成熟度平均分增幅位居前列，分别提升23%和21%。

值得关注的是，制造业整体成熟度仍略低于全国均值，智能化水平亟待系统性提升。行业内部离散制造与流程制造在产线复杂度、数字化基座等方面的显著差异，制约了整体转型节奏，也凸显出巨大升级潜力。

价值回归务实：AI原生驱动从技术适配走向业务原生

《报告》构建了以“价值引领、体系化推进”为核心的智能化转型框架，明确三大核心价值维度：运营价值、战略价值、行业与社会价值。

经过前期战略布局与组织调适，2025年企业智能化转型取得实质性突破，突出表现为战略层面的深度固化：绝大多数企业已确立清晰的数字化愿景与顶层目标，制定统一转型蓝图，并配套专项投入与变革管理机制，为规模化落地筑牢根基。

运营价值呈现稳健“V型”回弹，企业对智能化的诉求正从技术探索转向价值务实。2023—2025年，运营价值在总价值兑现中占比分别为44%、40%、41%，连续三年居首——表明企业在经济波动期优先聚焦“可量化、可见效”的运营优化。

面向未来，企业展现出“务实与远见并重”的价值期待：一方面，降本增效（40%）与驱动主营业务增长（46%）仍是首要关切；另一方面，“推动行业变革”的期待值从39%跃升至42%，体现其对技术外溢价值的更高追求。

《报告》指出，在大模型与智能体技术规模化应用的双重推动下，中国企业智能化正加速完成范式升级：从“单点试点”迈向“系统集成”，从“技术适配”升级为“业务原生”，正式步入AI原生驱动产业变革的新纪元。

关键拐点亦带来挑战重心迁移：2024年企业关注焦点集中于算力、数据、模型效果等基础技术瓶颈；而2025年随着智能体进入规模化应用期，技术门槛下降，业务侧挑战凸显——企业更关注智能体能否无缝嵌入核心业务流程，并持续释放实际商业价值。

《报告》预测，AI原生企业将加速由“创新实验”走向“主流模式”，不再满足于局部流程改造，而是以AI-first理念重构从战略规划到执行落地的全价值链。作为典型代表，沪东中华造船（集团）有限公司自2020年启动“长兴二期”智能工厂建设，于2025年9月获评工信部“卓越级智能工厂”。总经理翁红兵表示：“智能化正重塑船舶工业底层逻辑。我们坚持全流程覆盖、全要素协同，实现了从‘传统造船’到‘智能造船’的根本性跃迁。”

调研显示，受访企业对联想提出的智能化转型框架及成熟度模型认可度显著提升，整体评价较2024年实现跃升。《报告》最后倡议：企业、AI技术提供商与服务商、政府及监管机构、第三方研究机构等多方主体应强化协同，共建开放、健康、可持续的AI生态体系，助力中国企业在全球智能化浪潮中掌握主动权，为高质量发展注入强劲动能。（《中国企业智能化成熟度报告（2025）》可登陆联想官网免费下载）