百词斩3月23日晚突发服务器故障致打卡中断，官方凌晨回应已修复并提供补救方案

SmartHey3月24日消息，据极目新闻报道，3月23日晚，多用户反馈背单词APP百词斩出现大面积服务异常，大量学生因无法完成日常打卡而焦虑甚至落泪。24日凌晨，百词斩官方确认服务器故障已修复，并同步上线打卡补救机制。

当晚，众多用户在社交平台集中反映百词斩APP频繁弹出“网络错误”“学习数据上传失败”“日历无法加载”等提示。有用户尝试重启设备、切换网络、卸载重装等操作均未奏效；一位坚持连续打卡数百天的用户坦言：“打不了卡，真的急哭了。”

3月23日23时39分，百词斩官方微博发布致歉声明：“服务器突发故障，影响大家今日学习与打卡，深表歉意！技术团队（‘斩护卫’）正全力抢修。因故障导致小班、同桌、不断电背单词等活动未能打卡的用户，请放心——我们将统一提供补救方案。”

约50分钟后，百词斩再度更新通报：“服务器紧急抢修已完成，功能全面恢复。请用户重新打开APP即可正常使用。”

针对受影响用户，百词斩明确补救规则：凡在3月17日0:00至3月23日24:00期间登录过APP并完成学习的用户，系统将自动视同其于3月23日完成有效打卡，确保小班进度、同桌互动、Flag活动及连续打卡天数等记录不受影响。

不过，截至发稿，部分用户仍在评论区反馈学习日历页面仍显示空白（白色），23日格子未点亮，呼吁官方对日历可视化打卡同步给予补偿或修复支持。