“鸿蒙智行大饭店”被停止宣传？回应来了

SmartHey汽车12月18日消息，12月17日，一份广泛流传的鸿蒙智行政策调整通知提到，鸿蒙智行决定全面停止“鸿蒙智行大饭店”相关宣传，并清理各平台上的历史宣传素材。公告指出，此次调整旨在优化市场营商环境、降低经销商运营成本。

通知还明确了多项具体调整措施：禁止提供免费充电服务，超充桩和快充桩可采用付费模式或通过鸿蒙智行APP积分兑换使用，慢充桩则不对外开放；取消免费洗车与餐饮服务，仅在用户到店进行看车、交车、维修、保养等业务时，按规范提供相应服务，门店需做好洗车券、餐饮券的登记与管理工作；所有免费的洗车、充电、餐饮等福利不得作为差异化销售手段进行推广，否则将被视为违规行为。

12月18日，界面新闻致电上海吴中路鸿蒙智行用户中心，工作人员表示，目前仍提供免费洗车和餐饮服务，但需提前预约，相关预约二维码正在调试中，即将上线。当被问及预约是否设有前置条件时，对方回应称：“只要能约上，都可以进来。”

谈及此次调整的原因，门店方面解释称，此前店内客流量过大，导致每天门口出现十余辆车排队的情况，队伍甚至延伸至下一个红绿灯，造成道路拥堵，“不仅影响交车客户，也影响看车和售后服务客户。”

有分析认为，鸿蒙智行此举在有效控制成本的同时，也能实现服务精准化，防止资源滥用，避免部分非目标用户为蹭免费服务而频繁到店的“羊毛党”现象，从而确保核心资源优先服务于真实购车及维保客户。