北京多部门联合约谈17家重点平台企业,规范“6·18”经营行为
SmartHey5月25日消息,为强化平台经济监管、保障消费者权益,北京市市场监管局近日牵头召开网络市场监管联席会议,对京东、淘宝、拼多多、美团、小红书等17家重点平台企业开展集中约谈与合规指导,聚焦“6·18”年中大促关键节点。
会议明确要求各平台严格落实“内卷式”竞争专项整治部署,严禁在促销期间开展非理性、超常规的大额补贴活动;全面规范明码标价、价格标识及广告宣传行为;压实食品安全主体责任,加强入网餐饮、生鲜冷链等高风险环节的风险监测与应急响应。
市商务局强调,平台须坚守诚信经营底线,公平参与市场竞争,持续完善售前咨询、订单履约、售后服务等全流程服务体系,加快由流量驱动向品质服务驱动的模式升级。
市文化和旅游局提醒,涉及在线旅游、短租住宿等业务的平台,须严格核验经营者营业执照、特种行业许可证等资质,强化上线内容审核与产品合规性审查,显著公示退订政策、费用规则及处理时效,高效响应并妥善化解消费纠纷。
市通信管理局指出,各平台应持续优化移动应用(APP)功能体验与隐私保护机制,严把网络售卡渠道准入关,依法履行电信业务经营许可核查义务;严禁未经用户明示同意擅自发送商业性营销短信。
市税务局重申,平台须依法履行涉税信息报送责任,确保平台内经营者及灵活就业人员的身份、收入、交易等数据真实、完整、及时上传;同步加强政策宣导,主动提示入驻主体依法办理市场主体登记和税务登记。
