美的CFO钟铮两会建言：加快制定智能家居互联互通国家标准，强化AI数字人直播监管
SmartHey3月5日消息，2026 年两会期间，第十四届全国人大代表、美的集团首席财务官（CFO）钟铮提出两项重要建议：一是推动建立国家强制性智能家居互联互通标准，破解‘数据孤岛’困局；二是加强AI数字人直播治理，净化网络营销环境。
当前，家电产业正加速从‘单品智能’迈向‘全屋主动智能’。然而，操作系统碎片化、连接协议不统一、跨品牌互联标准缺位等基础性短板日益凸显，已成为制约行业高质量发展的关键瓶颈。
大量消费者家中存在多品牌智能设备，却因协议互不兼容而无法协同工作，导致体验割裂；企业则重复投入底层研发，造成资源浪费，也延缓了整体智能化进程。
钟铮指出，制定统一、权威、强制性的国家级互联互通标准，既是提升用户真实获得感的迫切需求，更是整合国内产业链、打通技术堵点、将自主创新优势转化为全球产业竞争力的战略抓手。
为此，她围绕智能家居标准建设提出四方面建议：
第一，强化顶层设计，绘制全链条技术发展路线图。建议由工信部牵头，联合国家发改委、科技部等部门，编制《智能家居全链条自主技术发展路线图》，系统规划自主操作系统、短距通信技术及互联互通标准的分阶段目标、核心任务与政策配套体系。
同步设立智能家居核心技术攻关专项，通过研发补贴、税收减免、财政贴息等方式，支持上下游企业开展联合技术攻坚，加速自主技术成果产业化，为标准制定夯实技术底座。
第二，加快出台并落地强制性国家标准。加速发布《智能家居设备互联互通通用技术要求》国家标准，覆盖IP与非IP类设备，明确设备发现、安全连接、指令控制、统一数据模型及隐私防护等关键技术规范，并设定清晰的过渡期与实施节点，倒逼企业完成产品迭代升级。
依托国家级检测机构建设智能家居检测认证中心，构建统一认证体系，对达标产品授予权威标识，以市场选择机制引导标准普及与生态聚合。
第三，构建开放协同产业生态，降低中小企业接入门槛。鼓励头部企业开放技术接口、共享适配代码、共建互通生态，打破品牌壁垒；同步实施‘中小企业智能化赋能计划’，提供标准化适配工具包、智能模组采购补贴及一对一技术辅导，切实降低其融入统一智能生态的成本与难度。
第四，以规模化场景应用加速标准落地。将互联互通标准深度嵌入智慧社区、保障性住房、养老机构及智能家居产业园等新建项目，在采购环节优先选用符合国标的自主技术解决方案，打造一批覆盖全屋智能、节能管理、适老化交互等典型场景的示范工程。
通过可感知、可体验的标杆案例，让用户直观理解标准带来的体验跃升，也为厂商提供真实场景下的产品验证与持续优化路径，形成‘标准—应用—反馈—升级’的良性循环。
在AI治理方面，钟铮还就AI数字人直播乱象提出系统性监管建议。
她指出，AI数字人已广泛应用于品牌营销、在线教育、文化传播等领域，成为推动消费升级的重要新质生产力。但伴随制作门槛下降，身份造假、内容失真、权益侵权、监管空白等问题日趋突出，若不及时规范，将侵蚀公众信任，阻碍AI健康可持续发展。
对此，她提出三项关键举措：
第一，健全法规体系，压实数字人全生命周期责任。建议加快人工智能法立法进程，增设‘AI数字人直播管理专章’；推行数字人注册备案制，强制公示其AI生成属性及实际运营主体，实现‘形象可识别、责任可追溯’。
同步修订《消费者权益保护法》《广告法》，明确将数字人直播纳入法定监管范畴，严打虚假宣传、仿冒名人等欺诈行为；完善知识产权与人格权立法，厘清真人肖像、声音、生物特征等数据的授权边界，显著提高无授权滥用行为的违法成本。
第二，深化技术赋能，构建智能实时审核防线。支持多模态（音视频+文本+交互行为）AI内容安全技术研发，提升风险识别精度与响应速度。
建立‘AI实时监测+人工即时复核+舆情应急响应’三位一体审核机制，对重点平台、高频时段直播实施动态巡查；完善违规内容快速处置流程，实现秒级预警、分钟级拦截，提升监管穿透力。
第三，压实多元主体责任，强化协同共治效能。明确商家、平台、AI工具服务商在内容审核、标识合规、权益保障等方面的法定义务；畅通用户举报通道，建立‘一键举报、分级响应’机制；推动网信、广电、市场监管等部门建立常态化协同监管平台，实现规则互通、数据共享、执法联动。
此外，钟铮还建议在《反不正当竞争法》修订中增设AIGC/GEO专项条款，将利用生成式AI实施数据污染、参数造假、恶意拉踩等行为明确定性为不正当竞争，设置梯度罚则，严重者追究刑事责任；进一步厘清企业、平台、GEO服务方三方责任：企业对AI生成内容真实性负首责；平台须对GEO投喂内容履行主动监测与下架义务；GEO服务机构不得为不正当竞争提供算法支持。
同时，督促主流电商平台、社交平台开发专用AI营销内容识别模型，提升虚假测评、参数篡改、诋毁竞品等行为的自动识别率；全面推行‘一次举证、全网拦截’机制——企业提交有效证据后，平台须在24小时内完成全站同源内容排查、删除及负面样本入库，实现长效防御闭环。