吉利银河星耀8现多重故障:传动轴异响频发,维修后引发方向盘严重跑偏

SmartHey3月10日消息,据网通社报道,近日,一位吉利车主在投诉平台反映,其购买的吉利银河星耀8车型在行驶约三千公里后,陆续出现传动轴异响、车机系统故障、底盘胶套松散、主驾座椅异常晃动等多项问题。历经多次维修,原有故障未彻底解决,反而衍生出新的行车安全隐患。

据车主反馈,上述问题自2026年1月起集中显现。首次进店检测时,维修人员以“属正常现象”为由未作任何处理,亦未出具维修记录。后续虽两次更换传动轴,但维修过程缺乏系统性诊断与闭环管理。

车主详细描述:第一次更换传动轴后,异响依旧;在持续交涉下进行第二次更换,虽暂时消除异响,却导致方向盘严重跑偏——车辆直线行驶时需向左倾斜约15度方可勉强维持方向,存在明显操控风险。

在长达二十余天的维修周期内,服务站累计调试方向盘及底盘相关部件不下十次,但每次调整后跑偏现象均会逐步复现,始终未能定位根本成因。车主质疑维修方案缺乏技术逻辑与质量追溯机制。

此外,维修过程还存在多项不规范操作:未开具正规维修工单、反复拆装并调整底盘关键部位螺丝,且未向车主充分说明操作依据与潜在影响。

更值得关注的是服务响应态度:当车主提出‘若行驶途中突发故障如何保障安全’的合理关切时,服务站负责人仅回应‘那就给我打电话’。最终,车主被迫驾驶尚未完成有效修复的车辆,独自完成从新疆至河北的长途返程,全程承担显著安全风险。