济南市民发帖质疑荣耀手机致抢救延误，经现场核实后澄清致歉

SmartHey9月11日消息，据界面新闻报道，9月10日晚，济南市民张先生在社交媒体发文称，其母亲突发心梗，疑因使用荣耀手机“魔法画报”功能而错过最佳抢救时间，此事迅速引发广泛关注。

9月11日下午，在第三方见证下，张先生与荣耀公司代表进行了面对面沟通，共同还原事发时的手机使用场景。张先生在现场说明：事件发生于凌晨，其患有脑梗的父亲当时使用荣耀X70手机正常拨出了求救电话；因家庭突发变故、情绪高度紧张，张先生误以为电话未接通系手机故障所致。他坦言，发帖初衷是希望厂商重视潜在使用风险、优化用户引导，避免类似误解引发悲剧；经现场复盘与技术确认，问题并非手机功能缺陷或通信失败导致，而是沟通与判断偏差。张先生承认，此前发布的部分内容与实际情况不符，并就由此给荣耀品牌带来的负面影响诚恳致歉。

荣耀方面表示，对张先生母亲不幸离世深表哀悼；同时指出相关网帖内容失实，确对公司声誉造成一定影响。但出于对用户遭遇的深切理解与人道主义关怀，荣耀决定不予追究相关责任。