微盟2025年报出炉：AI收入首破亿元，全年盈利转正，SaaS+AI双轮驱动高质量增长
SmartHey3月17日消息，3月17日，微盟集团发布2025年年度报告。公司全年总收入达人民币15.92亿元，同比增长18.9%。值得关注的是，微盟首次披露AI相关年度收入达1.16亿元，标志着其“All in AI”战略取得实质性商业化突破。
报告期内，微盟毛利达11.95亿元，同比大幅增长100.4%；毛利率由44.5%跃升至75.1%，业务健康度显著提升。经调整EBITA为1.55亿元，较上年亏损收窄143.7%；经调整净利润达0.42亿元，实现自2021年以来的首次年度盈利；经营性现金流亦完成上市以来的首次年度转正，财务基本面持续向好。
2025年，微盟核心SaaS业务稳健发展、结构持续优化。订阅解决方案收入为8.97亿元，同比微降2.3%，主要系2024年下半年主动精简低质量业务所致，导致商户数与递延收入短期承压；但随着业务聚焦深化及AI产品贡献增强，下半年收入已实现同比、环比双回升。其中，智慧零售收入约5.98亿元，下半年环比上半年增长9.5%，占订阅解决方案收入比重达67%。商家解决方案收入达6.95亿元，同比增长65.1%；毛利6.31亿元，同比增长137.7%；毛利率由63.1%大幅提升至90.9%。
2025年是微盟AI技术全面融入业务场景的关键之年。在“All in AI”战略引领下，WAI、WAI Pro、WIME等AI应用产品矩阵加速落地，商业化进程明显提速。年内成功获得国际长线投资机构2亿美元融资，为AI技术研发与全球化布局提供坚实支撑。MSCI ESG评级同步提升至A级，彰显其在公司治理、数据安全与可持续发展方面的国际认可度。
AI收入首破亿元：高增长验证技术变现能力
2025年报首次公开AI相关年度收入——1.16亿元，其中下半年达0.82亿元，环比上半年激增137.5%。随着产品迭代与新品持续推出，AI收入有望保持高速增长态势。在“All in AI”战略下，微盟AI产品矩阵持续拓展：面向中小微电商从业者的多模态生成式AI建店工具WIME、面向中大型企业的AI定制化经营平台WAI Pro相继成熟，并于年内重磅推出一站式智能办公平台AI Work365，进一步拓宽AI应用场景边界。
WAI产品迭代与商业化同步加速，依托AI Agent技术深度重构商家工作流，能力覆盖智能提效、智能经营与决策、交互体验三大核心维度，显著增强业务纵深与客户粘性。全年WAI平均月活商户数同比增长66.7%，核心功能使用频次同比提升77.8%，新客交付期即启用WAI搭建店铺的商户数增长146.6%。轻量化AI建店工具WIME已入驻微信小店与小红书生态，累计用户超51万，活跃用户量同比飙升442.7%。
微盟AI布局正从“AI+SaaS”向“AI+出海”“AI+营销”“AI+智能硬件”多维延伸。2025年9月，战略投资北美AI创新企业Genstore.ai，并成立“微盟出海”业务单元；2026年1月正式发布“微盟星启GEO解决方案”，已覆盖消费品、数码家电、商务服务、软件应用等多个出海重点行业，助力商家抢占AI搜索时代的全球营销先机。
SaaS战略聚焦见效：本地生活全渠道协同加速渗透
2025年，微盟通过AI深度赋能、客户结构优化及多生态协同拓展，在收入质量、产品创新与行业方案深化方面成效显著。
尽管受2024年下半年主动收缩低质业务影响，订阅解决方案收入短期承压，但随业务聚焦强化与AI收入贡献提升，已实现企稳回升。全年订阅解决方案付费商户达58,396家，每用户平均收入（ARPU）达15,367元，同比增长5.3%；智慧零售商户7,699家，其中品牌商户1,205家，品牌商户单客年均订单收入约18.3万元。
以“零售+企微”“零售+企微+会员”为代表的一体化解决方案广受市场认可，采用智慧零售的客户GMV同比增长10%，亿级GMV账号数量增长30%。集团型客户多品牌、多业务线合作趋势增强，多账号合作客户数同比增长7%，对应收入增长31%。
微盟坚定加码本地生活赛道，系统打通抖音团购券核销、美团团购券接入、淘宝闪购合作三大核心入口，全面承接公域流量并提升转化效率。同时，强化SaaS中台能力，实现微信、抖音、淘天、支付宝等主流渠道的订单与会员数据统一接入，并将发券、制券、核销管理集中整合至SaaS券中心。
中台能力升级后，订单与会员业务实现爆发式增长：商家POS订单量同比增长5626%，微信小店订单量增长901%，淘天订单量增长78%，支付宝“碰一碰”会员增长2659%。
AI Agent矩阵已深度嵌入零售电商关键经营场景。双十一期间，使用AI导购的商家销售额同比增长30%。男装品牌柒牌部署WAI导购智能体，实现高价值客户自动化触达与个性化运营，贡献其小程序商城超70%的GMV；宠物行业标杆华元宠物借助WAI完成线上商城视觉升级与商品智能推荐，会员交易金额同比翻倍。
针对服饰类品牌线上退换率高痛点，微盟推出基于通义千问大模型与自研技术的AI试衣功能，提供真实感试穿效果与智能穿搭建议，有效提升下单转化率并降低退货率。
全域营销优势巩固：毛利率跃升至90.9%，生态合作全面开花
秉持“科学驱动全域经营”理念，微盟通过客户结构优化、生态协同深化与AI技术赋能，持续夯实“优质服务合作伙伴”定位，实现收入质量与盈利能力双提升。
商家解决方案助力商户广告投放毛收入约166.9亿元，每付费用户平均广告开支24.72万元，同比下降8.5%。该调整源于微盟主动筛选客户，退出部分低毛利、高垫款或长账期项目，虽短期影响毛收入规模，却显著提升运营效率与资金健康度——毛利增速远超收入增速，经营现金流转正，财务韧性持续增强。
“AI+营销”战略全面推进，AI技术已深度覆盖内容创作、投放优化、风险识别、数据报表等全链路环节：AI辅助内容生成占比超60%，平均创作效率提升45%以上，可用率达70%以上；AI内容合规模型自动识别违规素材，风控响应提速；可视化AI报表自动生成，推动数据驱动决策提效。微盟已构建起贯通运营提效—内容生产—风控合规—知识沉淀的AI营销闭环能力体系。
在腾讯生态中，微盟持续领跑：服务商户视频号广告消耗同比增长29%，斩获腾讯广告“战略合作奖”等六大类奖项，全年累计获奖25项，覆盖休闲茶饮、消费电子、日用百货、大健康等多元行业。
多平台拓展成效突出：与巨量引擎达成官方合作，获巨量千川服务商牌照及综合代理资质；与快手磁力引擎深化协同，获评“年度十佳标杆合作伙伴”；作为支付宝广告核心伙伴，广告消耗同比暴涨超50倍；与闲鱼达成生态合作，正式成为“闲鱼超级擦亮代理服务商”，助力商家触达6亿年轻用户。
微盟深耕小红书生态，已成为上海、江苏、浙江、重庆四大区域官方代理商，完善“内容种草+效果转化”服务体系，平台广告消耗同比增长112%。凭借在食品饮料、教育培训、互联网交易平台等领域的综合服务能力，入选小红书“优质服务合作伙伴榜单”，并在美妆个护、母婴赛道获得专项认可。
2026展望：双引擎驱动，加速AI产业化与全球化落地
展望2026年，微盟将坚定推进“All in AI”与“微盟出海”双战略引擎，驱动商业模式重塑与长期价值跃升。一方面持续迭代AI产品矩阵，探索AI在To B服务、To C体验及跨境出海等多场景的深度应用；另一方面积极拥抱腾讯（尤其是微信生态）、阿里等头部平台的AI技术演进与生态布局，深化协同，加快产业化落地。
微盟将持续深耕微信电商生态，把握私域增长新机遇；同步强化抖音、小红书、快手、支付宝、鸿蒙等多渠道协同，挖掘本地生活商业潜力；并加速国际化进程——整合Genstore.ai在AI建站、营销自动化等方面的能力，为出海品牌提供涵盖官网搭建、广告投放、社媒运营的全链路数字化服务，全面夯实全球化竞争力。