滴滴出行澄清“可选女司机”谣言:不存在区别计价,“她计划”坚持自愿参与
SmartHey7月18日消息,7月18日,滴滴出行就近期网络流传的关于“可选女司机”功能的不实信息发布官方说明。
滴滴出行指出,近日某社交账号发布并扩散所谓滴滴“她计划”(即用户可主动选择女司机接单)存在特殊计价、司机收入被克扣等不实内容。经核实,该说法严重失实,歪曲平台规则,误导公众认知,已造成不良社会影响。目前,相关不实视频已被主流内容平台依据社区规范下架处理。滴滴表示,将依法保留追究造谣者法律责任的权利。

针对“女司机接‘她计划’订单会少赚收入”的传言,滴滴明确回应:所有“她计划”订单均严格遵循平台统一计费规则,乘客支付费用与司机实际收入完全一致,不存在额外扣减、差别定价或收益歧视等情况。

同时,“她计划”采用完全自愿机制——女司机可自主决定是否开启该服务,且退出流程便捷无门槛;平台对“她计划”司机的订单管理、拒单规则,与全体注册司机标准完全相同,一视同仁。
滴滴介绍,“她计划”初衷是通过技术匹配,为有特定需求的女性乘客(如身体不适、深夜归家、居住地偏僻等场景)提供更安心的选择,同时也致力于为女司机营造更受尊重、更有保障的服务生态。该功能原名“女性友好计划”,于2026年5月正式升级更名为“她计划”。
内部调研数据显示,启用“她计划”的女司机群体满意度较平台司机整体水平高出12%,安全感感知提升14%。

