ChatGPT 全球服务中断:登录失败、聊天界面无法加载,OpenAI 正紧急修复

SmartHey8月20日消息,ChatGPT 北京时间今日发生大规模服务中断,全球用户普遍遭遇账号无法登录、新账户注册失败、聊天界面无法加载、历史对话记录无法读取等问题。

故障始于美国东部时间8月19日晚8点左右,迅速波及北美、欧洲及亚太等主要地区,影响范围广泛。

受影响用户普遍观察到 ChatGPT 左侧边栏持续显示加载动画,且因“并发请求过多”错误提示而无法发送消息;chatgpt.com 官网的登录与注册功能全面瘫痪。

此次中断还波及 OpenAI 旗下代码辅助平台 Codex。值得肯定的是,OpenAI 及时响应,在其官方状态页(status.openai.com)同步更新了故障信息,确保用户知情。

OpenAI 在状态页中确认,所有核心服务均出现用户认证异常,并表示技术团队“正全力推进修复方案落地”。截至美国东部时间8月19日晚8点15分(即故障发生约14分钟后),事件状态已更新为“问题已定位,修复进行中”。

此外,OpenAI API 服务亦受牵连,状态页显示多达12个关键API接口出现不同程度的运行异常。