亚马逊启动第二轮大规模裁员：波及数千岗位，聚焦企业部门，AI提效成组织精简主因

SmartHey1月23日消息，据路透社援引两名知情人士消息称，亚马逊计划于下周启动新一轮裁员，涉及数千个岗位，作为其裁减约30000名企业员工整体计划的第二阶段。

此前在2025年10月，亚马逊已裁撤约14000个白领岗位，约占其最初公布的裁员目标的一半。知情人士透露，本轮裁员规模预计与去年相近，最早可能从下周二启动，但具体时间表和执行节奏仍存在调整空间。

此次人员优化将覆盖亚马逊云服务（AWS）、零售业务、Prime Video以及人力资源等核心企业职能部门，但各业务线的具体影响范围尚未最终敲定。

在2025年10月的内部沟通中，亚马逊曾将组织调整与人工智能发展深度关联，称当前一代AI是‘自互联网以来最具变革性的技术’，正显著加速企业创新节奏。

不过，亚马逊CEO安迪·贾西随后明确澄清：上一轮裁员并非源于短期财务压力，也非单纯由AI技术替代驱动；根本动因在于组织效能——内部官僚层级持续膨胀，“员工数量大幅增加，管理层级随之变厚”，亟需结构性重塑。

事实上，贾西早在2025年初就公开指出：随着AI大幅提升运营与开发效率，亚马逊的企业职能团队规模将进入系统性收缩通道。

当前，包括代码生成、智能工单处理、HR流程自动化在内的AI原生应用已在多家科技企业规模化落地。亚马逊亦在2025年12月举行的AWS re:Invent大会上重点发布了新一代企业级AI模型，强化其智能体（Agent）架构对后台职能的支持能力。

若30000人裁员目标全部完成，虽仅占亚马逊全球158万名员工总数的约1.9%，却相当于其企业职能部门（非仓储/物流一线）总人数的近10%，凸显管理层级压缩的决心。

本次裁员有望成为亚马逊成立30年来规模最大的一次组织精简行动。此前最大规模裁员发生于2022年，共削减约27000个岗位。

值得注意的是，去年10月被裁员工享有为期90天的带薪过渡期，期间可竞聘内部空缺职位或自主求职；该缓冲期已于本周一正式结束。