深圳乘客乘车时被无人驾驶车门夹伤手指，小马智行回应：属同行人手动关门所致，交警认定为意外事件
SmartHey10月5日消息，10月3日晚间，一段显示深圳一名乘客被小马智行无人驾驶车辆车门夹住手指的视频在网络传播，引发公众关注。小马智行对此回应称：“10月3日，一位乘客在上车过程中，因同行人员手动关闭车门操作不当，不慎夹住其手指。事件发生后，我司立即启动应急响应，协助乘客处置，并积极配合交警部门开展调查。经交警调阅我司提供的完整行车及车门操作视频，确认该事件为意外情况，不属于道路交通事故。”
“我们已第一时间安排人员陪同乘客前往医院就诊。经专业检查，乘客手指无骨折及严重损伤，目前状态平稳，已回家休养。小马智行将持续关注其恢复情况，并提供必要的后续支持。”