朱炳仁·铜饰品被曝掉色，创始人回应“镀金层磨损致银白显露”，承认质量瑕疵并致歉

SmartHey8月22日消息，据界面新闻报道，近日，多位消费者反映朱炳仁·铜饰品存在掉色问题。一段网络视频引发热议，视频中一只铜质“小老鼠”挂件正反面部分呈现银白色，并配文称：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’”。该说法迅速引发公众质疑与讨论。

8月21日，朱炳仁·铜创始人、董事长朱军岷接受潮新闻采访澄清：网传所谓“汗液异于常人”的回应，实为一年多前一档科普视频中的片段，被截取后脱离原语境传播，属于断章取义、移花接木。

不过，朱军岷确认，视频中出现明显色泽异常的“小老鼠”挂件确系朱炳仁·铜生产，但其实际售价为59元，并非网传“几百元”。他强调：“质量问题与价格无关——哪怕几块钱的产品，也不应存在工艺缺陷。”对此，朱军岷代表品牌诚恳致歉，并表示将积极落实补偿与改进措施。

除“小老鼠”外，其他产品亦被投诉存在类似问题。有消费者向北京商报反馈：6月20日在朱炳仁·铜线下门店购入的福袋铜制挂饰，至7月15日前后即出现明显掉色；另有消费者称，今年2月在云南旅游时购买的200元铜手串，闲置数月后于6月取出时已褪色。

值得注意的是，尽管品牌售后普遍提供无条件换货服务，但不少用户反映，更换后的新品在短期内仍重复出现掉色现象，质疑指向产品工艺稳定性。

朱军岷解释称，铜饰掉色问题与表面处理工艺密切相关。以“小老鼠”为例，其主体采用传统失蜡铸造工艺，成品本色即为紫红铜色。为延缓氧化，品牌在铜件表面加镀一层黄金。但日常频繁佩戴、把玩或摩擦，易导致镀金层局部磨损。

至于磨损后显露的银白色区域，朱军岷说明：这是镀金前预置的镍底层。镍层兼具增强金层附着力与阻隔铜基体扩散的双重作用，本身呈银白金属光泽，属正常工艺结构，并非材质掺假或锈蚀。