抖音升级“长辈模式”:新增反诈风险预警,为60岁以上用户绑定紧急联系人提供黄金劝阻时间

SmartHey2月12日消息,据抖音黑板报消息,抖音近日正式升级‘长辈模式’,全新上线反诈风险预警功能。针对60岁及以上的老年用户,当系统识别其正在进行高风险操作(如异常转账、共享屏幕、下载可疑应用等)时,将立即向其预先绑定的紧急联系人(如子女)发送实时预警通知,助力家人及时介入,争取关键劝阻窗口期。

该功能目前仅面向60周岁及以上实名认证用户开放。开通需完成三重核验:如实提交身份信息、现场人脸识别比对、人工复核确认,有效防止他人冒用,保障功能真实服务于老年用户本人。

当前,仿冒抖音客服的电信诈骗在老年群体中高发。不法分子利用老年人对平台功能了解有限的特点,设计极具迷惑性的话术。典型手法包括:谎称‘百万保障即将自动扣费’,诱导老人下载非官方远程控制软件并共享手机屏幕‘协助关闭’;或以‘误开通直播/带货服务’为由,恐吓将产生高额月费,要求立即‘解约缴费’。

事实上,‘抖音百万保障’是由抖音支付联合国有保险公司推出的免费账户安全服务,覆盖范围广、无需用户付费、不设有效期、无需手动续保,长期自动生效。

此外,抖音直播功能完全免费开放,所有用户均可零门槛开启,不存在所谓‘会员费’‘入场费’或周期性扣款;而直播带货功能则需满足资质审核、实名认证、店铺入驻、商品上架等多重条件,普通个人用户无法一键开通,更不存在‘误开通即扣费’的情况。

抖音再次郑重提醒:抖音官方客服绝不会以‘账户风险’‘扣费预警’‘解除限制’等理由,要求用户下载第三方软件、开启屏幕共享、提供验证码、进行转账或点击陌生链接。如遇此类情况,请立即挂断并拨打110或通过抖音APP内‘安全中心—举报反馈’核实。