滴滴发布2026年二季度财报:核心平台GTV达1339亿元,中国出行连续14季度增长,国际业务GTV飙升61%
SmartHey8月13日消息,8月13日,滴滴在其官网发布2026年二季度业绩报告。
二季度公司核心平台订单量同比增长13.2%至50.52亿单,季度日均超5500万单。中国出行业务已连续14个季度实现稳定增长,国际业务延续上季度强劲势头,双轮驱动下,同期核心平台总交易额(GTV)增长22.2%,达1339亿元。
2026年第二季度,滴滴中国出行业务保持稳健发展,订单量同比增长8.1%至36.48亿单,日均订单量升至4009万单;GTV同比增长9.5%,达904亿元。
伴随用户需求从“打到车”向“打对车、坐好车”升级,标准化、高确定性的优质服务日益受到青睐。滴滴轻享、甄选快车等差异化品类在本季度表现突出。甄选快车已在24个城市上线,严格筛选轴距不低于2750mm的宽敞车型,并要求司机30天内七大服务场景零有责投诉;升级后的甄选服务在“宽敞、洁净、无异味”三大维度显著提升,用户投诉量下降46.32%,好评率达98%,带动甄选司机周均增收约130元。
在深化品类建设的同时,滴滴依托AI技术持续优化体验。“AI小滴”完成新一轮迭代,现已具备90余个精细化服务标签,通过多智能体架构精准理解并响应用户个性化需求,核心服务场景满意度提升近10个百分点,并正加速向代驾、顺风车等多元场景延伸。
在服务广度方面,滴滴持续推进“以出行为入口”的生态拓展。6月,滴滴App 8.0正式上线,品牌标识由“滴滴出行”简化为“滴滴”,在原有“出行”主入口基础上,新增“送货”“旅行”“车主”三大高频服务入口,构建更全面的一站式生活服务平台。
据中国充电联盟开放服务平台数据,滴滴充电在4月、5月连续两个月月度充电量位居行业首位。截至6月30日,滴滴充电智能网络已覆盖全国超290座城市,接入充电站超7.4万座,累计服务超21亿次,持续领跑公共充电市场。
香港市场拓展同步提速:依托内地与香港通用的滴滴App,叠加本地化运营与客服体系,滴滴正为香港市民及跨境旅客提供安全、可靠、便捷的出行服务。更广阔的地域覆盖与更丰富的服务组合,进一步释放长期增长潜力。
国际业务高速增长,巴西外卖上线一年覆盖百城
2026年第二季度,滴滴持续加码巴西、墨西哥等重点海外市场,生态协同效应持续显现。当季国际业务GTV同比增长61%,订单量达14.03亿单(同比增长29%),日均订单突破1500万单;国际出行业务作为生态锚点,上半年持续盈利。
滴滴旗下巴西外卖平台99 Food上线一周年,已覆盖超100座巴西城市。出行、外卖与数字银行三大业务协同深化:当前99平台总用户数突破6000万,相当于每4位巴西人中就有1位是99用户;2026年上半年,61%的99外卖用户此前已使用过99打车或数字银行服务,生态内转化效率持续提升;同时,39%的外卖用户为平台新注册用户,整体用户规模稳步扩大。值得注意的是,外卖业务开始反哺出行:超38%的99出行新用户,在完成首单打车前已是99外卖用户。
7月底,99旗下闪购服务99 Compras正式登陆巴西最大城市圣保罗,整合超市、药妆店等多类即时配送资源,首批接入家乐福等3000余家本地商家,进一步夯实其一站式本地生活服务生态布局。
在墨西哥,滴滴借力世界杯契机,深度参与主办国本地生活服务体系建设。赛事期间,平台累计提供超1亿单出行服务及逾1530万单外卖服务,充分展现全球化生活服务平台能力。
作为国内最早出海的互联网企业之一,滴滴目前已在拉美、亚太及非洲共14个国家和地区开展业务,服务用户总数突破1亿。
此外,滴滴自动驾驶与广汽埃安联合研发的新一代Robotaxi车型R2已于2026年1月正式交付,目前正持续在北京、广州开展常态化公开道路测试。
