今日头条发布2025年度平台治理白皮书:强化反诈防暴、严打水军谣言、遏制低质AI内容
3月18日,今日头条举办2025年度平台治理媒体开放日,正式发布《今日头条2025年度平台治理白皮书》。
白皮书聚焦网络诈骗、网络暴力、水军操控、虚假谣言及低质AI生成内容等关键风险,系统披露平台在技术防控、规则建设与协同治理方面的最新实践与成效。数据显示,2025年全年,今日头条向用户推送涉诈风险提醒超300万条,处置网暴相关违规评论3.6亿条,为70万个账号开通一键防网暴功能。
活动现场,今日头条安全运营与内容治理运营负责人分别进行主题分享,重申“以安全为底线、以真实为核心”的治理原则,强调技术向善与公众共治并重。
构建全链路反诈体系,分级治理网暴与水军
今日头条安全运营负责人闫梦茹指出,安全是平台不可逾越的红线。2025年,平台围绕反诈、网暴、水军三大方向,落地多项务实举措:在反诈领域,建成覆盖注册登录、行为建模、内容识别、团伙溯源的四维治理体系,全年处置涉诈内容135万条,封禁涉诈账号18万个,推送风险提醒300余万次;同步创新采用动画短剧等轻量化形式开展反诈科普,显著提升用户识别与防范能力。

今日头条安全运营负责人 闫梦茹
针对网络暴力及体育“饭圈”乱象,平台推行“内容+账号”双轨治理机制,精准识别辱骂攻击、拉踩引战等违规行为,实施分级处置与主动防护策略,全年处置违规评论3.6亿余条,为70余万个账号启用一键防网暴功能;对网络水军坚持零容忍,基于团伙化行为特征建立阶梯式处罚模型,全年封禁水军账号13.9万个。
中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜在现场表示,当前网络诈骗已呈现产业化、链条化趋势,治理必须坚持法治引领、多元协同与公众参与并重。“今日头条报告中两组数据尤为关键:一是300余万次高危风险私信提醒,二是部分用户对提示存在抵触情绪——这恰恰印证了技术防线再严密,也需用户主动‘接入’才能真正筑牢安全屏障。”

中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜
1小时内回扫存量谣言,多维打击低质AI内容
今日头条内容治理运营负责人郑子龙介绍,AIGC技术普及在释放创作活力的同时,也加剧了虚假信息泛滥与内容同质化问题。平台以“守护真实”为锚点,推动技术能力与治理规则双向迭代。
在内容侧,通过实时聚类分析、用户负评挖掘等方式动态提炼低质AI内容新特征,持续优化识别模型与处置标准,并反哺大模型训练;在账号侧,对高频发布低质AI内容的创作者实施流量限流、禁言乃至清退,同步通过治理公告引导创作者自律。2025年全年,平台累计处置低质AI相关内容超260万条,处罚违规账号数万个。
在谣言治理方面,平台依托权威信源库比对与大模型语义识别能力,实现存量谣言“1小时内回扫—识别—清理”闭环,全年清理虚假内容700余万条,处置违规账号3.3万个;并通过“头条治序”科普栏目常态化输出辨谣知识,切实提升用户媒介素养。

今日头条内容治理运营负责人 郑子龙
此外,平台还开展创作者认知治理、低成本创作者专项治理等行动,清退低质认证作者2万余人,严厉打击套路化生产、短时高密度发文等投机行为,累计处置违规账号60余万个。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春强调,低质AI内容治理亟需标准先行、技术赋能与多方协同:“平台应加快完善AI内容标识、审核与溯源机制,强化检测工具部署与创作者教育引导,推动形成监管机构、平台企业与广大用户共建共治共享的良性生态格局。”

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春
深化黑灰产打击,共建清朗数字生态
作为国内领先的通用信息分发与创作平台,内容安全与生态健康始终是今日头条的核心关切。开放日现场,闫梦茹与郑子龙就用户风险感知、谣言响应机制、创作者责任边界等焦点问题作出深入回应。

闫梦茹特别提醒用户:当平台在私信或对话框中弹出“该对话可能涉及交易转账、个人隐私等敏感信息,谨防诈骗、遵守国家法律法规”等提示时,请务必提高警惕,及时终止潜在风险交互。
郑子龙表示:“生态治理不是平台的单方面行动,更是每一位用户的共同责任。只有不断提升公众对平台治理逻辑的理解与认同,才能真正支撑起一个健康、多元、可信赖的数字空间。”
2025年,今日头条通过专项行动攻坚、技术能力升级、规则体系完善与创作者生态引导,持续压缩黑灰产生存空间,清理各类不良信息,切实保障用户权益。治理没有终点——用户的每一次安全点击、每一条理性表达、每一则真实分享,都是平台持续进化最坚实的动力源。SmartHey3月18日消息
