茉莉奶白×Chiikawa联名玻璃杯冷水冲洗时炸裂致消费者受伤，品牌紧急下架并全额退款

10月29日晚，茉莉奶白与Chiikawa推出的联名款玻璃杯在消费者用冷水冲洗过程中突发炸裂，导致其手部被碎片划伤，经送医后需住院治疗。事件引发广泛关注。

SmartHey10月30日消息：茉莉奶白官方迅速回应，宣布对所有已售出的该联名玻璃杯套餐订单实行无条件全额退款，并承诺承担全部医疗及后续相关费用；同时，涉事产品已在天猫、抖音、小程序及全国线下门店等全渠道紧急下架，启动第三方安全检测与生产流程复盘。