亚马逊再裁1.6万名企业员工,加速组织精简与AI时代转型

SmartHey1月28日消息,亚马逊今日宣布将裁减1.6万名企业员工。此前,该公司已于2025年10月裁撤1.4万个岗位。

据悉,此次裁员由亚马逊全球人力资源与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂(Beth Galetti)正式公布。她在致全体员工的备忘录中指出,此举是公司持续推进组织去官僚化的重要一环。“正如我在去年10月所强调的,我们正系统性优化组织架构,压缩管理层级、强化责任意识,并着力消除冗余流程,”加莱蒂在亚马逊官方博客发布的备忘录中写道,“尽管多数团队已在去年10月完成调整,但部分业务单元的整合工作延续至今。”

此次裁员进一步印证了亚马逊在人工智能深度渗透背景下,加快组织变革以提升整体运营效率的战略方向。尽管公司最初将去年10月的裁员与AI驱动的自动化升级挂钩,但首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)后续明确表示,该轮调整核心在于提升团队文化适配度与组织敏捷性,而非单纯的成本削减或岗位替代。

值得注意的是,本周二部分亚马逊员工意外收到关于裁员沟通的日程邀请,疑似系统提前触发通知。与此同时,亚马逊本周早些时候还宣布,将全面关停Amazon Go无人便利店及Amazon Fresh生鲜超市业务,理由是未能构建起“兼具差异化客户体验与可持续商业模型”的零售新范式。

截至2026年初,亚马逊全球员工总数逾150万人,其中企业职能员工约35万人,占整体比例相对有限。

近年来,亚马逊持续推动管理扁平化、严控运营开支、重构绩效管理体系,并要求绝大多数企业员工恢复每周五天办公室办公。这一系列文化重塑举措在疫情后明显提速——随着高速增长期结束,公司转而聚焦结构性优化:关闭长期亏损项目、精简中高层管理梯队、压缩非核心职能编制。贾西此前曾公开表示:“AI带来的效率跃升,终将在组织规模上体现为更精干、更高效的人才结构。”

亚马逊的调整路径,折射出当前科技巨头的共性战略:在大规模收缩传统岗位的同时,同步加码人工智能基础设施、大模型研发与AI原生应用的投入布局。