MONA M03车主曝高速电门失灵、刹车异常，行车记录仪证实踩踏无响应，维权近三月未果

SmartHey6月8日消息，据三言科技报道，一位MONA M03首批车主近日在社交平台发文称，购车仅一年四个月后，在高速行驶中突发电门失灵与制动异常，危及全家生命安全。

车主介绍，事发时车内搭载一名一岁半的幼儿及怀孕六个月的妻子，车辆在高速路段突然失去电门响应，加速功能完全失效；随后更出现刹车迟滞、制动力异常等连锁问题，全车人员一度处于高度危险状态。

据其透露，行车记录仪完整录下了故障全过程：多次清晰可见驾驶员踩下电门踏板，但车速始终维持在约12km/h，几乎无加速反应；后续靠边停入应急车道及上拖车过程中，该现象反复发生，最终经多次尝试才勉强完成操作。

车主表示，已向厂商及授权4S店多次反馈，并提交原始视频证据，但对方始终否认存在系统性故障，处理态度消极。今年4月10日，厂家曾提出初步解决方案，车主同意后，对方却单方面撤回承诺。此后，车主持续申请调取车辆后台运行数据，却被要求签署多项限制性协议，至今已逾三个月，问题仍未得到实质性解决。

目前，该车主已正式向南京市江宁区市场监督管理局提交投诉，寻求行政介入与技术鉴定支持。

车主强调，此次并非孤立个案，呼吁更多用户关注智能电动车基础驾驶功能的安全冗余与故障响应机制，并表示将持续依法理性维权。