与辉同行就“优思益”事件回应：启动全面核查，承诺先行全额退款

SmartHey4月3日消息，与辉同行就带货“优思益”一事发布正式回应。针对近期央视曝光的“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景等问题——包括所谓墨尔本工厂实为汽修厂、产品实际为国内代工生产等事实，与辉同行表示高度关注，并已第一时间启动全面复盘与内部核查，同步密切跟进市场监管及相关部门的调查进展。

“衷心感谢广大消费者长期以来的信任与支持。为切实保障消费者权益，在官方权威调查结果正式公布前，我们将主动承担主体责任，对在与辉同行直播间购买过优思益旗下全部产品的订单，提供先行垫付、全额退款服务，全力做好消费权益兜底。”与辉同行强调。

此外，与辉同行表示：“后续将严格依据最终核查结论与监管部门通报，及时、透明地向公众同步全部处理进展；同时将持续加强对所售商品的质量追踪，并全面复盘选品机制与审核流程，进一步强化供应链风控与合规把关。对于此次事件给消费者带来的担忧与不便，我们深表歉意。如有相关订单咨询或退换需求，欢迎随时私信官方客服，我们将优先加急处理。”

据悉，“澳洲优思益”长期以澳大利亚原产为宣传卖点，系抖音、天猫平台叶黄素品类销量第一品牌，但央视调查证实其所谓“墨尔本工厂”实为废弃汽修厂房，品牌背景及产地信息存在系统性虚假宣传。