淘宝闪购加速攻坚高质量订单：算法提效、运力扩容、南方反超美团

SmartHey2月11日消息，据《晚点 LatePost》独家获悉，阿里核心管理层于2026年初在一次内部会议中明确要求团队坚定推进淘宝闪购战略，强调未来三年内应以长期价值为导向，暂不将短期盈利作为考核负担。

阿里创始人马云在内部讲话中指出：“淘宝闪购是集团具有里程碑意义的关键战役。”

据悉，2026年淘宝闪购整体投入规模将显著高于2025年，资源持续向即时零售核心能力倾斜，包括算法优化、运力体系升级与高质量订单结构改善。

当前餐饮外卖市场格局趋于固化：美团与淘宝闪购分别占据超50%和40%的市场份额，京东占比不足5%。

自2025年11月起，淘宝闪购战略重心由单纯追求订单量增长，转向“稳份额、提质量”——目标是在保持现有市占率基础上，将30元以上高质量订单占比提升至60%。

为匹配该目标，平台动态提高补贴门槛：过去半年间，起补金额从15元逐步上调至30元、40元；目前单均补贴严格控制在4元以内，单均亏损亦同步压降至4元以内。

数据显示，截至2025年12月，淘宝闪购15元以下低价订单占比仍高于美团；而美团则更侧重以30元以上订单为基准计算有效市占率，其高质量订单占比稳定在65%–70%区间。

淘宝闪购正通过算法持续提升履约确定性：系统对出餐时间的预估精度显著增强。例如，原预估10分钟出餐的订单，实际常5分钟即完成——更精准的预测不仅助力骑手提前调度取餐，也推动平台优先推荐出餐快、履约稳的优质商家。

平台同步上线多类时效强化产品，如“1V1配送”服务，平均缩短送达时间8–20分钟；骑手完成该类订单可获得专项补贴，功能定位与美团“1对1急送”高度对标。

运力网络加速扩容：蜂鸟运力体系已由原有的专送、优选、普众三条线，拓展为涵盖优远、蜂跑等在内的近10条专业化运力通道，覆盖不同区域密度与履约场景需求。

在骑手供给相对充裕的南方市场，淘宝闪购进展尤为迅速。此前广州、深圳两地配送耗时长期落后美团3–5分钟，目前已实现反超；成都、重庆等曾为美团华东补贴战提供资金支持的后方城市，淘宝闪购市占率亦快速逼近美团。

随着订单密度持续提升，骑手招募效率与人效同步优化。武汉已成为淘宝闪购第四个日均配送突破百万单的城市，当前日单量稳定在120万单，本地市占率由40%跃升至近60%。

一位淘宝闪购业务负责人表示：“当前外卖竞争已进入‘肉搏阶段’，胜负关键不在口号或投入规模，而在每一单的履约细节、每一毫秒的算法响应、每一位骑手的真实体验。”