平安好医生2026半年报:营收24.84亿元,归母净利润同比增长63.5%,加速构建“四到”医健服务闭环

SmartHey8月18日消息,8月18日,平安健康医疗科技有限公司(股票简称:平安好医生,01833.HK)公布2026年半年度业绩报告。2026年上半年,公司实现总收入24.84亿元,录得归母净利润2.19亿元,同比增长63.5%;调整后净利润2.27亿元,同比增长37.7%。主营业务增长态势稳健,收入结构持续优化,经营质量稳步提升:商保协同(F端)业务收入15.84亿元;企业健管(B端)业务收入7.14亿元,同比增长65.1%,收入占比达28.7%,同比提升11.5个百分点。

同日,经董事会审议通过,朱友刚先生获委任为董事会主席,非执行董事。朱先生于1994年加入平安集团,现任平安健康险党委书记、董事长、首席执行官,以及北大医疗管理有限责任公司党委书记、董事长。公司董事会表示,高度看好医险协同的发展机遇,未来将聚力构建线上+线下一体化医健闭环,为用户提供覆盖全生命周期的一站式医疗、健康与养老服务。

深耕中国特色管理式医疗模式,主营业务稳健发展

随着我国人口老龄化程度持续加深,公众对养老、健康等服务的需求正由“可选消费”加速转向“刚性需求”。报告期内,公司深度整合医疗服务供给能力与平安集团金融保险的支付优势,系统搭建“医险协同”分层分级健康权益体系。

面向财富管理类保险客户,联动平安人寿推出“就医通”健康服务计划,集成前沿健康检测与全流程就医支持资源,构建完整“健康+医疗”服务生态;面向高净值客户打造私享会员俱乐部,整合肿瘤基因检测、PET/MR影像筛查、前沿特色疗法等稀缺医疗资源,并配套慢病管控、重疾个案全流程管理服务,全面覆盖多元化健康场景;针对养老储蓄型保险客户,迭代升级居家养老服务体系,携手平安人寿共建“平安居家”专属服务品牌,推动服务模式从被动响应向主动健康干预跃迁。截至报告期末,享有“平安居家”权益的寿险新单客户首年保费均值提升9.7倍,具备居家养老服务资格客户突破31万人,服务网络已覆盖全国140座城市。

企业健管业务持续释放强劲增长动能。报告期内,该板块收入达7.14亿元,同比增长65.1%,收入占比提升至28.7%,较去年同期上升11.5个百分点,公司整体收入结构进一步优化。

过去十二个月,公司服务的付费企业客户超7700家,同比增长逾73%;服务对象聚焦大中型企业,配备专属运营服务团队;在产品层面联合集团打造“商业保险+健康保障计划+医疗健康服务”一体化解决方案,全方位响应职场人群多元健康诉求;在运营层面推行精细化主动管理机制,为客户定制“一企一策”专属健康服务路径。

期内,公司加速构筑“平安圈”线下三公里服务网络,整合优质医疗资源,为企业员工提供健康咨询、体检报告解读、慢病管理、用药指导等一站式服务。截至报告期末,“平安圈”服务网点已建成超500个。此外,公司联合平安集团旗下保险公司持续拓展“平安医健付”一站式结算服务网络。截至报告期末,接入该服务的企业客户超1800家,覆盖员工逾百万人,切实实现“零垫款、零跑腿”的高效就医体验。

持续夯实“四到”服务网络底座,构筑差异化竞争壁垒

2026年,围绕线上问诊、职场健康保障、居家养老等民生刚需,公司持续迭代建设“四到”(到线、到院、到家、到企)服务网络,打通线上线下服务闭环,筑牢面向全生命周期健康管理的能力基座。

到线方面:多层次家庭医生服务体系持续升级,“AI+真人医生”服务已覆盖平安集团100%个人客户;期内,AI医生累计服务用户超970万。面向慢病人群,创新推出“多病共管”服务,动态追踪用户生活方式、疾病进展及用药依从性,开展精细化健康干预,推动医疗服务由被动问诊迈向主动健康管理。到院方面:线下优质医疗资源版图持续拓展,合作“平安甄选医院”达3216家,其中三甲医院1732家;组建规模约5万人的内外部医师团队,签约专家超3700位,涵盖9名院士/国医大师及820余位正副院长、科室主任与学科带头人;依托“平安医健付”一站式结算系统,贯通院内院外就医购药流程,“平安医健付”已接入全国近24.5万家合作药店中的14.9万家。到家方面:联合平安人寿升级“平安居家”服务品牌,居家养老服务覆盖范围扩展至全国140城。到企方面:在全国多地深化高质量职场健康管理试点,构建“1124”企业健管服务能力体系:以企业医务室为1个核心阵地,输出一站式、数字化、高品质职场健康管理方案;依托1支专属到企专员队伍,落实精准施策与精细运营双重赋能;围绕员工实际健康需求,提供健康筛查与评估、现场医疗与咨询、健康促进与干预、应急保障与福利等4大类一体化服务。

除服务网络扩容外,公司以专业引领助推行业规范化进程。报告期内,作为核心起草单位,全程深度参与国内首部长寿医学老年健康服务团体标准《基于长寿医学的老年健康服务规范》(T/CAWAORG 058-2026)编制工作。该标准由中国老年保健协会牵头,联合26位国内顶尖老年医学与全科医学专家、23家三甲医院及专业养老机构共同制定,填补了我国长寿医学标准化服务空白,以标准化体系全面提升居家养老医疗服务品质。

深化AI赋能应用,“数据+模型+场景”助力毛利提升

2026年,国家密集出台AI医疗扶持政策,加速推动数字健康、智慧医疗与AI辅助诊疗规模化落地。作为落实“健康中国2030”战略的重要抓手,公司在严格遵循法律法规与监管要求前提下,依托多年沉淀的海量真实医疗数据,持续加大AI技术研发投入,构建“数据+模型+场景”一体化技术闭环,迭代升级“平安医博通”医疗大模型,并完善覆盖5大医疗细分领域的专用垂域模型。报告期内,AI相关业务贡献毛利占比约4.6%。

在严肃医疗赛道,公司以“AI + 真人医生”双轨驱动打造独特竞争优势,为用户提供兼具专业性、人文温度与可追溯性的主动健康管理服务。该体系已全面接入平安集团全系生态App,覆盖集团全部个人客户;AI系统可精准识别超1.13万种疾病,辅助诊疗准确率接近96%,复杂疾病多学科会诊方案推荐准确率近90%;AI多学科会诊辅助平台的应用场景已由乳腺癌成功拓展至胃癌领域。

随着居民健康素养持续提升,公众对优质、可及、有温度的医疗健康养老服务需求日益旺盛,医疗健康产业正迎来前所未有的发展机遇。展望未来,公司将紧扣《国民健康“十五五”规划》部署要求,充分把握各项政策利好与平安服务年建设契机,坚守普惠为民初心,在服务广度与运营深度上双向精进,持续提升高质量医健养老服务供给能力,为股东创造可持续价值回报,全力支撑数字中国与健康中国国家战略落地实施。