库迪咖啡就个别门店不当处置王一博代言物料致歉：终止合作、闭店整改并升级监督机制

SmartHey2月28日消息，2月28日凌晨，库迪咖啡在社交平台发布声明称：“近日，我们关注到个别门店在合作到期后处置相关宣传物料时存在不规范操作，对此我们深表歉意。”

库迪咖啡表示，与王一博先生的品牌代言合作已圆满结束。“合作期间，王一博先生展现出的专业素养、敬业精神以及对品牌的真诚支持，令我们深受感动并始终心怀敬意与感谢。针对此次个别门店在物料清理过程中出现的失当行为，我们向王一博先生、广大粉丝及全体消费者郑重致歉。”

事件发生后，库迪咖啡迅速启动应急响应：第一时间终止涉事门店合作并责令闭店；全面强化一线员工培训，细化过期代言物料回收、封存与销毁标准流程；同步升级区域巡检频次与数字化监督机制，确保执行闭环；同时进一步完善品牌资产管理规范，以更高标准维护合作伙伴形象与消费者信任。

此前，有王一博粉丝发现，部分库迪门店员工在销毁含其肖像的海报、展架等物料时，刻意拍摄并传播对人物头部进行裁剪、撕毁、踩踏甚至粉碎的短视频，相关行为在网络引发广泛争议，被质疑涉嫌违反《民法典》关于肖像权保护的相关规定，构成对他人人格尊严的不当贬损。

公开信息显示，库迪咖啡于2024年1月正式宣布王一博出任中国区品牌代言人，签约后多地门店迎来客流与销量双增长，部分加盟商反馈单店月度销售额环比提升达80%至350%。2025年1月，在达成全球万店规模的重要节点上，库迪咖啡再度官宣王一博升任全球品牌代言人，此举被视为其加速国际化布局的关键战略举措。