济南市民发帖质疑荣耀手机致急救延误，沟通后澄清误会并致歉

济南张先生近日在社交媒体发文称，其母亲突发心梗，疑似因使用荣耀手机“魔法画报”功能而错过最佳抢救时机，此事迅速引发网友广泛关注。据SmartHey9月11日消息，当天下午，在第三方见证下，张先生与荣耀公司代表进行了面对面沟通，现场还原了事发时的手机使用场景。张先生在沟通中说明：事件发生于凌晨，其患有脑梗的父亲当时使用荣耀X70手机正常拨打了急救电话；自己因家庭突发变故情绪激动，误以为是手机故障导致求救失败。他强调，发帖初衷是希望手机厂商重视潜在交互风险、提升紧急场景下的产品可靠性，而非主观诋毁品牌。经核实确认，此次事件与荣耀手机功能无因果关系。张先生坦承，此前网络发言存在与事实不符的内容，就此向荣耀公司及公众致以诚挚歉意。

荣耀方面对张先生母亲的不幸离世表示深切哀悼，并指出该不实发帖对公司品牌声誉造成一定影响。但出于对用户处境的理解与人道主义关怀，荣耀明确表示将不就此事追究法律责任。