胖东来就博主“惊梦人”失实言论正式起诉:驳斥高溢价、薪资造假、崇洋媚外等四大不实指控
SmartHey5月2日消息,据中国新闻网报道,近日,抖音博主“惊梦人”连续发布多条探店胖东来的短视频,提出“249元奢侈品毛巾”“令人失望”“走不出河南”等观点,并质疑员工真实工资,引发广泛关注与讨论。
5月2日,胖东来官方发布《关于抖音博主“惊梦人”相关言论的严正声明》,宣布已依法向人民法院提起诉讼,追究其侵犯企业名誉权的法律责任。
具体声明如下:
近期,博主“惊梦人”在抖音平台持续发布涉及胖东来的多条短视频,内容存在严重失实与误导性表述,已对企业商誉造成实质性损害。经公司法务及相关部门核查,相关视频在以下四个方面存在明显事实偏差与逻辑谬误:
一、比价方式片面失当。视频以个别竞品最低配置款价格,对比胖东来在售高端款最高规格售价,却未说明款式、材质、克重、工艺、批次及包装等关键差异,进而得出“高溢价”“愿者上钩”等主观贬损结论。事实上,胖东来所有商品均通过合法合规渠道采购,明码标价,价格构成符合《价格法》及市场监管相关规定。
二、歪曲供应链本质。视频以未经核实的猜测,将正常品牌授权合作与分级供货体系,污名化为“向二道供应商大幅让利”“转嫁库存风险”“销售小聪明”。胖东来全部采购、定价与销售流程均公开透明,接受政府监管与第三方审计,不存在任何违规操作。
三、混淆统计概念误导公众。视频仅依据一名外围岗位员工的个人薪酬陈述,即否定企业公布的经审计认证的全员平均薪资数据,得出“薪资虚假宣传”结论。该做法违背基础统计学原理——个体样本无法代表总体分布,属典型以偏概全。
四、错误进行意识形态定性。视频以局部专柜陈列现象,引申出“崇洋媚外”“打压国货”等上纲上线指控。需明确指出:门店品牌布局严格依据合作协议、品类规划、动销表现及消费者需求综合制定;同时,胖东来自营商品中民族品牌占比超85%,长期坚持“国货优先、品质为本”的选品原则,相关指控完全背离事实。
尤为值得注意的是,该博主在胖东来相关负责人多次主动沟通、提供事实依据后,仍持续发布贬损性内容,并将企业依法维权行为刻意剪辑为“流量剧本”,甚至对法务人员专业能力与职业操守进行人身攻击。此类行为已远超消费者合理评价与舆论监督范畴,构成对商业伦理、司法尊严及社会信任的双重伤害。
目前,胖东来法务团队已完成证据固定与公证保全工作,正式向属地人民法院提起民事诉讼。案件已立案受理,进入司法程序。在此期间,胖东来将恪守司法程序要求,不再就个案细节作公开回应,一切以人民法院最终生效判决为准。
针对“胖东来走不出河南”的说法,企业强调:胖东来的本质定位是“商业学校”,而非传统连锁零售企业。过去30年深耕许昌、新乡两地,不是发展乏力,而是主动选择——我们致力于构建一套融合中华优秀传统文化、社会主义核心价值观与全球先进管理理念的健康商业范式,涵盖文化体系、治理机制、服务标准与运营系统,无偿向行业输出可复制、可学习、可进化的实践样板。
胖东来始终相信:真正的商业价值,不在于规模扩张,而在于解决普通人生活中的真实问题;不在于短期利润,而在于与更多美好企业同行,共同承担“让人更幸福、让社会更美好”的时代使命。

