得物发布新十年战略：以“帮助用户做最优决策”为核心，全面升级商品透明度与AI辅助体验

SmartHey9月16日消息：近日，在成立11周年之际，得物创始人兼CEO杨冰系统阐述了公司面向新十年的战略方向，正式将“帮助用户做最优决策”确立为长期使命，并指出：“长期目标不会变，但实现方式在持续进化。”

在内部全员沟通中，杨冰强调，得物始终相信用户的判断力，坚持“以用户为中心”的价值观，致力于“用诚实赢得长期信任”。例如，平台近期上线的“缺点”Tab功能，将商品真实短板集中呈现在商品详情页评价模块首屏——当优点与缺点均被客观、透明地展示时，用户决策路径最短、成本最低。这一做法虽在当前电商行业中尚属非主流，却是践行“最优决策”理念的关键一步。

该理念同样深度融入AI驱动的商品解读体系：在美妆类目中，成分表与潜在致敏提示被前置呈现；食品类目同步标注关键添加剂及热量信息；鞋服类目则智能提供尺码匹配建议，助力用户规避试错成本。

为进一步提升决策效率，得物在商品详情页新增价格走势图，以清晰直观的方式呈现近期价格波动趋势，辅助用户把握最佳购买时机；同时升级AR试穿试戴能力——用户在挑选口红色号、运动鞋款或腕表款式时，可通过手机实时预览上身效果；借助3D陀螺仪感应技术，支持设备旋转实现360°无死角查看商品细节。目前，上述能力日均服务超千万用户，切实支撑其消费决策过程。

据全员信披露，得物当前月活跃用户规模已达亿级，正以系统性产品创新持续夯实“可信赖的决策伙伴”定位。