滴露宠物消毒液致5只幼猫死亡引争议,官方称“安全无刺激”但多起宠物异常报告浮现
SmartHey4月14日消息,近日,宁夏一位养宠人士陈女士反映,其使用滴露(Dettol)宠物专用消毒液拖地后,家中两窝共5只健康幼猫于当晚全部死亡,疑与该产品存在关联。
据羊城晚报报道,4月6日下午,陈女士按产品说明将滴露宠物消毒液稀释后用于地面清洁,并保持通风干燥。此前,家中成年猫曾多次接触同款产品,未见异常反应。
当晚11时许,她发现5只仅靠母乳喂养、行为活泼的幼猫全部死亡。由于当日家中唯一新增行为即为使用该消毒液,且幼猫无其他病史或环境变动,陈女士初步判断死亡原因与此相关。
事件发生后,陈女士联系滴露客服,被告知需7至14个工作日处理;随后她向12315平台投诉。然而,当地多家宠物医院均不具备幼猫尸检及毒理检测资质,加之猫尸已存放超72小时,出于对幼宠的尊重,她最终放弃进一步追责与调解,未接受赔偿或道歉,仅通过社交平台发布提醒,呼吁养宠家庭审慎选用宠物消毒产品。
4月9日,滴露中国官方回应称,对幼猫离世深表痛心,但强调目前缺乏权威尸检报告及执业兽医出具的诊断证明,尚无法建立产品与死亡之间的因果关系。
4月14日晚,界面新闻记者以消费者身份咨询滴露天猫官方旗舰店客服,对方表示该款消毒液专为养宠家庭研发,适用于包括幼猫在内的各类宠物家庭场景。
客服进一步说明:产品配方不含色素、甲醛及乙醇,已通过急性经口毒性试验,宣称“对宠物无刺激性”,可全屋安心使用。“本品安全性经Safety Call权威认证,专家团队从原料选择、添加浓度等多维度进行风险评估,各项指标均处于国际公认安全阈值内。只要严格遵循标签指引规范使用,不会对猫、狗等常见家养宠物造成不良影响。”

记者同步检索小红书、微博、知乎等平台发现,近期已有十余位用户发帖反馈类似问题:有猫主子在使用该消毒液后出现持续呕吐、精神萎靡;另有犬主称爱犬使用后确诊急性肾损伤,目前已住院治疗,诊断意见指向疑似化学中毒。

