刘文祥麻辣烫被曝鸭肉冒充牛羊肉,多地市场监管突击检查整改
SmartHey3月15日消息,据中国青年报报道,3月14日,“刘文祥鸭肉当猪肉牛肉卖”话题登上社交平台热搜。多家媒体实地调查发现,全国多地刘文祥加盟店存在食材以次充好、标签严重失实、宣传与实物严重不符等问题。

据《第一帮帮团》报道,厦门某刘文祥门店在美团、饿了么等外卖平台将肥牛卷标注为“肥牛/牛肉”,店员现场亦向顾客宣称系牛肉制品;但实际产品外包装清晰显示原料为鸭肉,且配料表中无任何牛肉成分。

漳州另一家门店同样涉嫌误导消费者:店员介绍黑椒肉柳、闽南肉羹、蚝油肉片为猪肉,肥牛卷为牛肉,而记者核查后厨统一使用的配料表后确认,上述所有产品主料均为鸭肉。
部分门店在被记者当场指出问题后,仅口头承诺“会如实告知后续顾客”,但随即又对新进顾客重复错误话术,整改流于形式。面对质疑,个别店员甚至以价格为由辩解:“牛肉市场价三四十元一斤,我们卖二十一斤,你觉得可能是纯牛肉吗?”
除原料造假外,该品牌食材标注混乱现象尤为突出。例如“喷火牛扒”“麻辣肉片”等商品,在线上平台均标为牛肉或猪肉,线下却被告知实为鸭肉;相关门店外卖月销量普遍达数千单,影响范围广泛。
更令人震惊的是,同一款“蚝油肉片”,在不同外卖平台的商品详情页中,竟分别被标注为“鸡肉”和“鸭肉”,连基础禽畜类别都无法统一,暴露出系统性管理缺失。
针对标注错误问题,涉事门店多以“没时间修改”“平台运营操作失误”“总部统一上传图片出错”等理由推诿,回避主体责任。
报道指出,作为拥有超2800家加盟店的全国性连锁品牌,刘文祥近年来借网红营销快速扩张,却在品控体系、供应链监管和门店合规培训方面严重缺位。其采用加盟商自主采购模式,仅对底料及少数特色面条实行指定供应,其余食材由门店自行采购,导致原料品质与标识标准难以统一。
值得关注的是,@乌鲁木齐高新区市场监管 3月14日发布的突击检查视频引发全网关注——画面中部分门店后厨卫生状况堪忧,操作区杂乱、生熟混放、标签脱落等问题明显。
另据此前媒体报道,因订单量激增,部分门店已出现玉米粉、土豆粉及麻辣拌断货情况,补货时间尚未明确。而品牌方对非核心食材缺乏统一采购要求,进一步加剧质量风险。
在黑猫投诉平台以“刘文祥”为关键词检索,累计投诉达859条,集中反映食材造假、分量不足、卫生不达标及售后推诿等问题。
3月14日晚,福建多地市场监管部门同步开展执法行动,对辖区内刘文祥门店进行突击检查。目前,多家涉事门店已被责令立即整改。监管部门表示,将依法从严查处以假充真、虚假宣传等违法行为,并启动对全部连锁门店的拉网式食品安全排查。
