抖音“验证助手”升级：新增语音录入与图片文字提取，专为老年人优化反诈体验

SmartHey6月30日消息，抖音官方宣布，为更好适配老年用户的使用习惯，其反诈工具“验证助手”完成针对性功能升级，新增语音录入、图片文本提取等能力，显著降低操作门槛。

此前，用户需先自行判断待核验内容类型（如电话、短信、网址、账号或活动信息等），再手动选择对应分类并输入内容。

本次升级后，验证界面由“多分类输入”整合为“统一单输入框”，用户只需将任意待核验内容（无论形式）直接粘贴至框内，系统即通过意图识别模型自动识别信息类型，并完成后续风险验证流程。

针对老年人手动输入速度慢、易错漏的现实难点，“验证助手”新增“图片文本提取”功能。当用户收到可疑短信截图、聊天记录截图或来电页面截图时，无需费力抄写，只需上传图片，并按页面引导圈选出需核验的文字区域，系统即可精准识别并自动将提取文本填入验证框。

同步上线的还有语音输入功能——用户可直接口述可疑短信内容、电话号码、活动名称或App名称等信息，系统实时完成语音转文字，并自动填充至验证框，全程免手写、免切换。

截至目前，“验证助手”已累计服务用户超2800万人次，日均协助约4万名用户识别和拦截潜在诈骗风险。