李若彤就代言假澳洲进口“优思益”致歉，启动全额无条件退款

SmartHey4月2日消息，近日，“优思益”产品因被央视曝光涉嫌虚假标注澳洲进口资质，已全网下架。该产品曾由多位明星及网络主播推广带货。4月1日，据中新经纬报道，李若彤直播间官方账号“彤享会”发布致歉声明；其团队账号“李若彤专属小助理”亦在朋友圈同步转发该声明。

声明中指出：在选品与试用阶段，未能开展更深入的背景调查与资质核实，尤其疏于对产品实际产地真实性的严格审核。此举属于重大履职疏失，辜负了广大消费者长期以来的信任与支持。

李若彤宣布即刻启动“先行售后机制”：凡通过其直播间或官方橱窗购买的“优思益”产品，无论下单时间、是否已开封，均可联系客服申请售后；所有符合条件的订单将在当日完成全额退款。