安徽砀山霸王茶姬门店饮品现疑似水银金属珠,消费者报警并投诉,官方已介入调查
SmartHey4月29日消息,据媒体报道,安徽宿州一名女子近日反映,其在新茶饮品牌霸王茶姬砀山万达广场门店购买的饮品中,发现疑似水银的液态金属颗粒。
该女子称:“最初尝到明显异物感,随后在杯底发现数颗直径约2毫米的银色圆珠。”现场观察显示,这些颗粒在桌面上滚动时呈现典型金属光泽,流动性与普通水滴明显不同,不具备水的表面张力特征。她表示:“门店起初否认问题存在,建议我直接报警,于是我当场拨打了110。”
目前,该消费者已向当地公安机关报案,并同步向市场监管部门提交正式投诉。涉事门店回应称,其标准制作流程中不涉及任何含汞物质,亦无使用或接触水银的可能性。“我们高度重视此事,正全力配合警方及市场监管局开展调查,所有结论以权威部门最终通报为准。”
据悉,当地市场监管部门已对门店的原料库存、加工设备、操作规范及卫生管理记录展开全面核查,并对涉事饮品样本予以封存送检。检测结果及调查进展将由官方渠道统一发布。另据核实,该女子此前发布的相关社交内容目前已无法公开检索。
值得关注的是,这并非霸王茶姬近期首次面临消费安全性质疑。就在4月初,有四川消费者在社交平台披露:使用该品牌配套纸巾擦拭面部后出现皮肤染色现象,同一包纸巾擦拭桌面时也发生明显掉色。
对此,霸王茶姬客服解释称,其纸巾产品均采用符合国家GB/T 20808—2016《生活用纸和生活用纸制品》标准的原材料,正常情况下不会脱色;初步推测异常掉色可能源于运输或仓储过程中受潮、淋雨等非可控外部因素所致。
